نظرة عامة 

قسم  الطلبات الغير مكتملة  هو أداة أساسية في لوحة تحكم متجرك، حيث يعرض قائمة بجميع العملاء الذين أضافوا منتجات لسلة التسوق دون إتمام الشراء. يوفر القسم معلومات شاملة تشمل رقم السلة، اسم العميل، بريده الإلكتروني، رقم هاتفه، وتاريخ إضافة المنتجات. كما يتيح لك أدوات بحث متقدمة للفلترة حسب الفترة الزمنية أو معلومات العميل، مع إمكانية عرض تفاصيل كل سلة على حدة.  

تكمن أهمية هذا القسم في :

·       استرجاع المبيعات المفقودة : أي متابعة العملاء الذين تركوا السلة والتواصل معهم لتشجيعهم على إتمام عملية الشراء

·       فهم سلوك العملاء مما يساعدك على اتخاذ قرارات تحسينية

·       زيادة معدل التحويل :يعني تحويل نسبة أكبر من الزوار إلى مشترين من خلال المتابعة الفعالة والعروض المستهدفة.

·       حملات تسويقية مستهدفة: من خلال استخدام بيانات العملاء (البريد الإلكتروني والهاتف) لإرسال عروض خاصة أو تذكيرات مخصصة.

·       تحليل المنتجات الأكثر تركاً : و يساعد ذلك على معرفة المنتجات التي تُترك في السلة بكثرة لمراجعة أسعارها أو أوصافها أو صورها.