تقرير العملاء و الزائرين

المواضيع الرئيسية

 تقرير العملاء و الزائرين

هي أداة تحليلية شاملة تعرض معلومات تفصيلية عن العملاء المسجلين أو الزائرين في متجرك الإلكتروني.

يمكنك تصفية العملاء حسب:

·        الفترة الزمنية: آخر 7 أيام، 30 يومًا، أو فترة مخصصة

·        مصدر المبيعات: الكل أو مصادر محددة (متجر الكتروني ام نقاط البيع)

شرائح العملاء/الزائرين

 تساعد على البحث عن عملاء أو زائرين  محددين مثل:

§        عملاء/زائرين قاموا بعملية شراء واحدة

§        عملاء/زائرين أقوياء : عملاء لديهم 3 طلبات مدفوعة على الأقل

§        عملاء/زائرين أكثر اختلافًا في الطلب الواحد : ترتيب تنازلي للعملاء حسب اكثر طلب إنفاقاً

§        عملاء/زائرين VIP : عملاء لديهم 8 طلبات مدفوعة على الأقل

§        عملاء/زائرين لم يقوموا بعمليات شراء مؤثرة: عملاء توقفوا عن الطلب لشهرين أو أكثر

         

·        خيار البحث بعد النقر عليه ستظهرلك بيانات شاملة للعملاء مثل:

§        البيانات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)

§        الدولة

§        إجمالي الطلبات (ناجحة و مدفوعة)

§        إجمالي المبيعات

§        أيام  منذ أخر طلب